Capacitación en Ceremonial y Protocolo
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Ceremonial y protocolo, como herramientas para la optimización de la imagen institucional
Comunicación e imagen institucional, ceremonial y protocolo
Normas legales sobre protocolo
La Administración del protocolo oficial.
Protocolo en el sector privado
¿Por qué aplicar el protocolo en una institución?
El ceremonial, la etiqueta y el protocolo.
Conceptos generales de ceremonial social e imagen personal
Elementos que ayudan a generar una buena impresión, imagen y arreglo personal
Recibiendo invitados
La mesa: elementos que la componen
Elementos básicos del ceremonial y protocolo en la organización de un evento institucional.
Un Evento es una acción que involucra: “Experiencias”
Brief de un evento.
Algunos eventos de la institución.
Tipología Eventos.
Evaluación del evento Autoevaluación.
Recursos de un evento.
Trato con públicos. Incidencia de estos aspectos en la imagen institucional.
¿Cuáles son sus funciones de la Imagen Corporativa (o institucional)?
Orden de precedencia
Distintos criterios de precedencia.
Prioridad de la Derecha - Prioridad Izquierda o Proximidad en un estrado.
Orden Alternado.
Tratamiento de símbolos patrios
Banderas de Ceremonia.
Consideraciones Generales.
Abanderados.
Ceremonial escrito
Tipos de comidas en un evento.
Difusión del evento.
La Precedencia
Principios de la precedencia.
Para público en general: medios de difusión Orden de precedencia
Distintos criterios de precedencia.
Prioridad de la Derecha - Prioridad Izquierda o Proximidad en un estrado.
Con autoridades de pie.
Con autoridades sentadas.
Precedencia en vehículos.
Precedencia en plazas y lugares públicos.
Precedencias en cines y teatros.
Precedencias en las mesas.
Correspondencia protocolar
Esquela.
Nota Protocolar.
Tarjeta de invitación
Tarjetas personales y sociales.
Tipos de invitaciones.
La correspondencia
Notas.
Agradecimientos.
Condolencias.
Las glosas.
Protocolares corporativas
Clasificación actos y ceremonias
Ceremonias solemnes.
Actos institucionales.
Desarrollo de ceremonias
Solemnes.
Colación de Grados.
Colación privada.
Asunción de Autoridades.
Elementos para la jura.
Algunos casos de actos académicos y no académicos.
Consideraciones generales.
Logística y medios auxiliares.
Legislación
Precedencia protocolar de la República Argentina.
Modo de establecer la precedencia.
La precedencia de los ministros dependientes del Poder Ejecutivo Nacional: Orden.
La precedencia de los secretarios de la Presidencia de la Nación: Orden
La precedencia de los Jueces de Cámaras de Apelaciones: Orden
Representación protocolar.
Competencia protocolar.
Ceremonial escrito
Fórmulas de cortesía / tratamiento
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